Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2024

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você usa o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Como coletamos dados pessoais sobre você?

Em tudo que a gente faz, buscamos proteger nossos dados e informações. A gente sabe que pra você também é assim. Seus dados pessoais(“Dados”) são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política de Privacidade (“Política”).

Para você aproveitar todos os benefícios dos Serviços e participar de promoções, eventos online, sorteios, votações, realizar compras, acessar Serviços gratuitos e realizar assinaturas de Serviços, o primeiro passo será a criação de uma Conta RMC ou o seu registro em nossos cadastros.

A Rede Matogrossense de Comunicação (“RMC”) possui vasta atuação no segmento de comunicação envolvendo veículos de rádio, televisão e internet, e segue comprometida com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

Sabemos que você também se preocupa com os seus dados pessoais e com a forma como eles são utilizados.

Diante disso, solicitamos que leia atentamente essa Política de Privacidade, que explicará quais dados pessoais serão coletados por meio dos nossos sites, as razões da coleta e aquilo que faremos com eles, nela você também poderá observar todas as questões em um quadro simplificado para facilitar, inclusive, o exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados.

Sobre a Rede Matogrossense de Comunicação

A RMC é o maior grupo de comunicação do centro-oeste, composto pelas seguintes empresas:

Rádio Centro Oeste LTDA CBA, Rádio Centro Oeste LTDA ROO, Rádio Clube de Cáceres LTDA, Rádio e Televisão Centro Oeste LTDA SRO, Sistema Centro Oeste de Radiodifusão LTDA, Sociedade C. Grandense Radiodifusão LTDA, Rádio e Televisão Matogrossense LTDA ROO e PRI, Rádio e Televisão Matogrossense LTDA SNP, Televisão Centro América LTDA CBA MT, Televisão Cidade Branca LTDA, Televisão Morena LTDA, Televisão Ponta Porã LTDA DOU MS, Televisão Ponta Porã LTDA PPO MS, Televisão Ponta Porã LTDA TLG MS, Terra Comunicação LTDA e RMT ON Line Publicação e Negócios Ltda.

Nossa Política de Privacidade tem por finalidade reforçar o compromisso com a sociedade, garantindo que suas interações com os nossos sites ocorram em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Assim, ela se aplica a todos os websites da RMC que estão listados no quadro simplificado.

Quem realiza a coleta e o tratamento de dados?

Os nossos sites coletam dados pessoais através de cookies e demais campos solicitados para contato, pelo fale conosco, para inscrições em eventos, promoções e projetos, para bem como para nosso banco de talentos.

A coleta de dados inseridos nos sites das Rádios Centro América FM e Morena FM é realizada por meio de uma empresa terceirizada, administradora dos portais, que compila tais informações e transfere para o departamento responsável na RMC, observando o site em questão. A empresa parceira poderá realizar outros tratamentos como armazenamento, gestão, classificação, extração da base e filtros dentro do sistema, a pedido da RMC.

A empresa administradora do site não está autorizada a realizar qualquer tipo de tratamento diverso ao indicado.

Para os demais portais, a gestão é realizada internamente pela equipe de tecnologia da Rede Matogrossense de Comunicação.

Cumpre alertar que no portal “Trabalhe conosco”, a coleta dos dados é realizada pela RMC por meio da plataforma “Senior”.

Nos eventos, campanhas, promoções e projetos organizados pela RMC, podemos contar com o apoio de organizadores, patrocinadores e parceiros, inclusive para venda de ingressos, se necessário, ocorrendo o compartilhamento dos seus dados pessoais com os organizadores, patrocinadores e outros terceiros que atuarão para devida realização do evento, campanha, promoção ou projeto.

Os nossos parceiros, no entanto, não estão autorizados a realizar qualquer tipo de tratamento diverso ao indicado no quadro simplificado desta política.

Importante destacar, que quando a coleta for realizada diretamente pela plataforma do parceiro como cadastro para compra de ingressos, por exemplo, os seus dados poderão ser utilizados para outros tratamentos definidos pelo parceiro em sua plataforma. Consulte a Política de Privacidade do parceiro para saber mais sobre a coleta dos dados pessoais e outros tratamentos que podem ser realizados.

Quais dados são coletados?

Quando você acessa as nossas páginas da web, informações pessoais adicionais como nome, e-mail, telefone, cidade e/ou data de nascimento, serão coletadas caso você forneça voluntariamente e com o seu consentimento, por exemplo, ao preencher um formulário de contato como parte de um registro.

Nas inscrições dos projetos, campanhas, eventos e promoções da RMC, poderão ser solicitados outros dados pessoais, que podem ser verificados no regulamento de inscrição. A coleta de tais dados ocorre para sua devida participação e execução do regulamento.

O canal “Trabalhe conosco” gerido pela plataforma “Senior” coleta inicialmente dados para o seu cadastro, sendo: Nome, sexo, data de nascimento, e-mail, grau de instrução, endereço, CEP, País, telefone/celular, pretensão salarial, CPF e senha. Posteriormente, o cadastro pode ser completado a critério do titular dos dados, com dados relativos à sua experiência profissional, acadêmica, se é PCD, sua nacionalidade e naturalidade.

Utilizamos também cookies identificadores únicos, com a finalidade de proporcionar aos usuários uma experiência personalizada e segura, possibilitando que a RMC tenha acesso às características do dispositivo de acesso, do navegador, o IP (com data e hora), a origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a estes, o que melhor será explicado no tópico sobre os cookies.

Estes dados não serão utilizados pela RMC para outros objetivos.

Coletamos dados sensíveis em nossos canais quando extremamente necessário para cumprimento de uma obrigação legal ou mediante o seu consentimento.

Tais informações podem vir a ser armazenadas em bancos de dados de terceiros, inclusive no exterior, desde que eles respeitem a privacidade e a proteção de dados dos usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação brasileira e por esta Política de Privacidade, e ofereçam condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento desses dados.

Onde os meus dados são armazenados?

Possuímos data centers próprios (localizados no Brasil) e serviços de computação em nuvem fornecidos pela Microsoft Azure (Região: Sul do Brasil/Estado de São Paulo).

Tanto os dados em nossos data centers, como os localizados em nuvem, atendem aos protocolos de segurança da informação e conformidade com a proteção de dados em território nacional.

Serviços terceirizados e utilizados pela RMC, também atendem às especificações legais da proteção e privacidade de dados, mantendo os dados operados pela RMC em território nacional e de acordo com esta política.

Qual a finalidade do tratamento dos dados coletados?

A RMC coleta e trata os seus dados pessoais para tais finalidades:

  • Para otimizar a experiência de navegação do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo através de cookies;
  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar suas solicitações em um contato;
  • Para lhe informar e para gerir o seu registro e/ou subscrição em resposta à solicitação realizada na página “Trabalhe conosco”, bem como, para participação na seleção e recrutamento das vagas oferecidas;
  • Para autenticar a identidade do contato realizado por telefone, meios eletrônicos ou outros;
  • Para identificar, gerir, controlar, processar, acompanhar, retornar e executar os regulamentos e sua participação em projetos, campanhas, promoções e/ou eventos, inclusive entrega de premiações ou brindes;
  • Para divulgação de imagem na participação dos eventos/projetos;
  • Para emissão do certificado de participação em determinados eventos/projetos;
  • Para divulgação de classificação no resultado do concurso, evento ou projeto;
  • Para envio de marketing direto (newsletter) com informações de novos produtos, serviços, projetos, eventos e/ou informações institucionais;
  • Para envio de pesquisas e promoções;
  • Para pesquisas e estudos estatísticos de análises de marketing.

A RMC realizará o compartilhamento com parceiros para execução das finalidades listadas acima, ou, ainda, caso seja necessário para:

  • Cumprimento de determinações legais, regulatórios ou judiciais;
  • Apuração de eventuais violações de uso do portal;
  • Proteção dos direitos dos usuários;
  • Investigações apoiadas pela ANPD.

A RMC sempre realizará o tratamento dos seus dados pessoais conforme as hipóteses legais.

Nas interações com os canais de contato o tratamento irá ocorrer mediante o consentimento do titular dos dados, sendo que a RMC não realiza o tratamento de dados de crianças (menores de 12 anos) nesses portais.

A interação de crianças nos canais de projetos/eventos irá ocorrer mediante o consentimento de um dos pais ou representante legal da criança conforme regulamento, sendo que para adolescentes e maiores de 18 anos o tratamento ocorrerá com base na execução do regulamento, mas sempre objetivando os melhores interesses da criança e do adolescente.

A inscrição no portal “Trabalhe conosco” está pautada no consentimento do candidato.

Manteremos as informações coletadas armazenadas enquanto perdurar a finalidade ou conforme determinação em lei.

Quadro simplificado

Quais são os nossos serviços que tratam dados pessoais de maneira resumida. Poderá ocorrer o compartilhamento com parceiros da RMC para execução das finalidades listadas acima, ou, ainda, caso seja necessário para:

  • Cumprimento de determinações legais, regulatórios ou judiciais;
  • Apuração de eventuais violações de uso do portal;
  • Proteção dos direitos dos usuários;
  • Investigações apoiadas pela ANPD.

Primeira Página (Cookies)

Sites: https://primeirapagina.com.br

Dados coletados: Cookies

Finalidade:

  • Para otimizar a experiência de navegação do usuário, localização geográfica, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo.
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Primeira Página (Comunique um erro)

Sites: https://primeirapagina.com.br/comunique-um-erro/

Dados coletados: Nome, Sobrenome, e-mail e mensagem

Finalidade:

  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar as solicitações de contato do usuário;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de ajustes em erros identificados pelos usuários;
  • Envio de respostas por e-mail sobre o assunto tratado.

Fundamentação legal: Consentimento

Primeira Página (Fale conosco)

Sites: https://primeirapagina.com.br/fale-conosco/

Dados coletados: Assunto, nome, e-mail, cidade, telefone e mensagem

Finalidade:

  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar as solicitações de contato do usuário;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Primeira Página (Newsletter)

Sites: https://primeirapagina.com.br/newsletter/

Dados coletados: E-mail

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da assinatura;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Centro América FM (Cookies)

Sites: http://www.cafm.com.br/easy-cuiaba/

Dados coletados: Cookies

Finalidade:

  • Para otimizar a experiência de navegação do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo.

Fundamentação legal: Consentimento

Centro América FM (Newsletter)

Sites: http://www.cafm.com.br/easy-cuiaba/

Dados coletados: Nome e e-mail

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da assinatura;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Centro América FM (Contato)

Sites: http://www.cafm.com.br/easy-cuiaba/contato

Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, cidade, data de nascimento, assunto e mensagem

Finalidade:

  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar as solicitações de contato do usuário;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Centro América FM (Fan Club)

Sites: http://www.cafm.com.br/easy-cuiaba/fan-club

Dados coletados: Celular, nome, e-mail CPF, gênero, data de nascimento, CEP, UF, cidade, bairro

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da inscrição;
  • Execução do regulamento;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Execução do contrato/regulamento de inscrição e Consentimento

Centro América FM (Promoções)

Sites: http://www.cafm.com.br/easy-cuiaba/promocoes e https://www.cafm.com.br/easy-cuiaba/eventos

Dados coletados: Celular, nome, e-mail CPF, gênero, data de nascimento, CEP, UF, cidade, bairro. Imagem e/ou Voz (quando for o núcleo da promoção)

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da inscrição;
  • Apuração e premiação do ganhador, de acordo com a execução do regulamento da promoção;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Execução do contrato/regulamento de inscrição e Consentimento

Centro América FM (Atendimento por WhatsApp)

Telefones:

  • 66-99936.2247 – ARAGUAIA
  • 65-99803.5504 – CÁCERES
  • 66-99663.2533 – RONDONÓPOLIS
  • 66-99675.0551 – SORRISO
  • 65-99942.3059 – EASY CUIABÁ

Dados coletados: Nome e telefone

Finalidade:

  • Para participar de promoções ou solicitar música na programação da rádio;
  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar as solicitações de contato;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC.

Fundamentação legal: Consentimento

Morena FM (Cookies)

Sites: https://www.morenafm.com.br/easy-campo-grande/

Dados coletados: Cookies

Finalidade:

  • Para otimizar a experiência de navegação do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo.

Fundamentação legal: Consentimento

Morena FM (Newsletter)

Sites: http://www.morenafm.com.br/easy-campo-grande/

Dados coletados: Nome e e-mail

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da assinatura;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Morena FM (Contato)

Sites: https://www.morenafm.com.br/easy-campo-grande/contato

Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, cidade, data de nascimento, assunto e mensagem

Finalidade:

  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar as solicitações de contato do usuário;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Consentimento

Morena FM (Fan Club)

Sites: https://www.morenafm.com.br/easy-campo-grande/fan-club

Dados coletados: Celular, nome, e-mail CPF, gênero, data de nascimento, CEP, UF, cidade, bairro

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da inscrição;
  • Execução do regulamento;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Execução do contrato/regulamento de inscrição e Consentimento

Morena FM (Promoções)

Sites: https://www.morenafm.com.br/easy-campo-grande/promocoes e https://www.morenafm.com.br/easy-campo-grande/eventos

Dados coletados: Celular, nome, e-mail CPF, gênero, data de nascimento, CEP, UF, cidade, bairro. Imagem e/ou Voz (quando for o núcleo da promoção)

Finalidade:

  • Controle, gestão, identificação e acompanhamento da inscrição;
  • Apuração e premiação do ganhador, de acordo com a execução do regulamento da promoção;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC via e-mail, telefone, SMS e/ou whatsapp.

Fundamentação legal: Execução do contrato/regulamento de inscrição e Consentimento

Morena FM (Atendimento por WhatsApp)

Telefones:

  • 67-99942.0107 – MORENA EASY

Dados coletados: Nome e telefone

Finalidade:

  • Para participar de promoções ou solicitar música na programação da rádio;
  • Para identificar, gerir, controlar, acompanhar e retornar as solicitações de contato;
  • Pesquisas e estudos estatísticos para fins de estratégias de marketing;
  • Envio de pesquisas, promoções, e-mails institucionais, marketing direto, newsletter enviados pela RMC.

Fundamentação legal: Consentimento

Trabalhe Conosco (Acessar Portal do Candidato)

Sites: https://platform.senior.com.br/hcmrs/hcm/curriculo

Dados coletados: Nome, sexo, data de nascimento, e-mail, grau de instrução, endereço, CEP, País, telefone/celular, pretensão salarial, CPF e senha. Posteriormente, o cadastro pode ser completado a critério do titular dos dados, com dados relativos a sua experiência profissional, acadêmica, se é PCD, sua nacionalidade e naturalidade

Finalidade:

  • Para informar e gerir o registro e/ou subscrição em resposta à solicitação realizada na página “Talentos”, bem como, para participação na seleção e recrutamento das vagas oferecidas.

Fundamentação legal: Consentimento

Sobre os Cookies

Os “cookies” são pequenos ficheiros que permitem armazenar informações relacionadas com o seu PC e o utilizador, especificamente, quando você visita um dos sites da RMC. Os cookies ajudam a determinar a frequência com que as nossas páginas da Internet são visitadas, controle interno de audiência, bem como o número de utilizadores. Além disso, auxiliam na configuração de marketing para que sejam o mais conveniente e eficiente.

Podemos utilizar as informações para identificar e rastrear as preferências do internauta, quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de hackear o serviço.

Assim, a RMC utiliza os cookies descritos abaixo para oferecer uma melhor experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo e anúncios.

  • Cookies estritamente necessárias: Estes cookies são essenciais para permitir que o usuário desloque pelo website e utilize as suas funcionalidades. Sem estes cookies, os serviços solicitados não podem ser fornecidos;
  • Cookies de desempenho / estatísticas: Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam um website, por exemplo, que páginas são acessadas mais frequentemente pelos visitantes. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem um visitante. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, por conseguinte, são anônimas. Apenas são utilizados para melhorar a forma como um website funciona;
  • Cookies de funcionalidade / preferências: Estes cookies permitem que o website recorde as suas opções e proporcione funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Por exemplo, esses cookies podem ser utilizados para recordar e armazenar o último número de localização que introduziu ao utilizar uma aplicação de localização. As informações recolhidas por estes cookies podem ser anonimizadas e os cookies não podem monitorizar a sua atividade de navegação em outros websites;
  • Cookies de publicidade / marketing: Estes cookies são utilizados para disponibilizar anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que se visualiza um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária. Normalmente, são colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do website.

Utilizamos o consentimento do usuário sobre os cookies coletados em nosso website, que é registrado e documentado pela ferramenta AdOpt, através de registro do número IP anônimo do usuário, agente do usuário do navegador, URL do site, data e hora do consentimento e uma chave criptografada exclusiva que é armazenada em um data center com os fornecedores de nuvem da Amazon Web Services – AWS (Localização do servidor: US East N. Virginia, EUA), Oracle Data Cloud (Localização do servidor: São Paulo, Brasil). Para saber mais sobre o serviço fornecido pela AdOpt e como os dados são tratados, acesse a sua Política de Privacidade através do link a seguir:

https://goadopt.io/politica-de-privacidade

Após 60 dias, o consentimento do usuário é automaticamente excluído pela ferramenta de registro e usado apenas de forma agregada e anônima como parte de estatísticas da RMC.

Ainda, você poderá configurar tais preferências diretamente em seu navegador. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.

Ainda, se preferir, você poderá utilizar a navegação anônima/privada do seu navegador. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo.

Lembre-se que o uso de cookies nos permite oferecer uma melhor experiência em nosso website. Se você bloquear cookies em nosso website, não podemos garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades e talvez você não consiga acessar determinadas abas. Além disso, é bem provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.

Importante esclarecer que a RMC não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros. Fique atento, pois os cookies coletados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de ter saído do nosso site, sendo recomendável que você limpe seu histórico de navegação regularmente.

Nossas plataformas poderão conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados.

Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.

Interesse legítimo da RMC

Utilizaremos esta fundamentação legal quando não existir um modo menos intrusivo de tratar os seus dados pessoais e sempre respeitando as legítimas expectativas do usuário e os direitos e liberdades fundamentais, podendo se opor ao tratamento a qualquer momento, conforme descrito no tópico “Direitos do Titular”.

Esse item aparecerá nos próximos tópicos.

Como protegemos os seus dados pessoais?

A RMC imprime todos os esforços possíveis para garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Possuímos regras de boas práticas e de governança que buscam afastar qualquer tipo de ilicitude quando do tratamento de dados pessoais, mitigando as possibilidades de uso indevido, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação ou até mesmo divulgação dessas informações armazenadas.

As nossas medidas incluem a implementação de controles de acesso de ambientes informáticos, bem como efetuamos a encriptação, pseudo anonimização e anonimização de dados pessoais sempre que possível.

O acesso aos seus dados pessoais é apenas permitido entre os nossos funcionários e agentes em função da necessidade de conhecimento e sujeito a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade quando processadas por terceiros.

Encarregado de Dados

Em caso de dúvidas sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais / Data Protection Officer:

Endereço de correspondência

  • Logradouro: Av. Eduardo E. Zahran, 1600
  • Bairro: Jd. TV Morena – CEP 79.050-900
  • Cidade: Campo Grande/MS

Direitos do titular

Vale apontar que, em qualquer momento, o mencionado tratamento poderá ser contestado por você. Para exercer o seu direito, entre em contato com a gente através do formulário online “Solicite seus dados” localizado no rodapé de nossos portais ou pelo e-mail do Encarregado de Dados.

De acordo com a legislação, segue relação de direitos que o titular dos dados poderá requisitar:

  1. confirmação da existência de tratamento;
  2. acesso aos dados;
  3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na LGPD;
  7. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  9. revogação do consentimento, nos termos da LGPD.

Caso seja solicitada a exclusão/eliminação, poderemos optar em contrapartida, pela anonimização dos dados pessoais para fins de estudos e pesquisas estatísticas.

Reforçamos que poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, para resguardar e exercício regular de direitos da RMC, dos usuários e clientes, para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e arbitrais, inclusive em outras hipóteses previstas em lei.

Observação a respeito do uso deste site por menores de 12 anos (crianças)

A RMC não realiza a coleta e o tratamento de dados pessoais de crianças através do site nas abas de contato, promoções, campanhas e talentos, portanto, caso ocorra alguma tentativa de interação por menores de 12 anos em nosso canal, os dados serão descartados sem qualquer tipo de armazenamento.

Quando necessário o tratamento de dados de crianças em uma promoção, campanha, projeto ou evento, solicitamos o consentimento de um dos pais ou responsável legal.

Orientamos que menores de 12 anos não trafeguem ou realizem as interações em nossos portais.

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por revisões e atualizações. Desta forma, recomendamos que você visite periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento para você.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.

Para maiores informações sobre a legislação:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm

  • Dados pessoais: Segundo a lei, trata-se de “informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável”. Tudo que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa como nome, números de documentos, fotografias, registros biométricos, etc; ou, indiretamente, dados que podem ser cruzados, ou que podem levar a informações, como um e-mail corporativo, ou um endereço IP;
  • Dados anonimizados: São dados relativos ao titular sem a sua identificação direta, considerando os meios técnicos disponíveis na ocasião do tratamento. Normalmente são dados utilizados para pesquisas e políticas públicas;
  • Dados sensíveis: Trata-se de dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  • Dados de crianças e adolescentes: O tratamento de dados de crianças e adolescentes também requer cuidados especiais e só pode ser realizado com o consentimento específico de um responsável;
  • Encarregado de Tratamento de dados pessoais: Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
  • Titular dos dados pessoais: O titular dos dados abrangidos pela lei é sempre uma pessoa física: “pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento”;
  • Tratamento de dados pessoais: Tratamento é a expressão usada na lei que serve como um guarda-chuva para uma série de procedimentos envolvendo dados. Exemplos de ações de tratamento: Coleta / Produção / Recepção / Classificação / Utilização / Acesso / Reprodução / Transmissão / Distribuição / Processamento / Arquivamento / Armazenamento / Eliminação / Avaliação / Controle / Modificação / Comunicação / Transferência / Difusão / Extração.